Busz Menetrendek - VOLÁN Zrt. - Nógrád-, Heves-, Jász-Nagykun-Szolnok megye
Busz menetrendek - Középkelet-Magyarország - VOLÁNBUSZ Zrt.
VOLÁNBUSZ
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Menetrendi információk
Központi telefon-információ (H-P: 8.00-16.00): +36 (1) 382-0888
Utazási Centrum (H-P: 6.00-20.00, Sz-V: 6.00-17.00):
Ügyfélszolgálat
H-1091 Budapest, Üllői út 131.
Információs vonal: +36 1 382-0888 (H-P: 8.00-16.00)
E-mail: info@volanbusz.hu (Feldolgozás csak munkaidőben.)
Tájékoztatjuk, hogy a freemail és citromail címekről elindított elektronikus levelek a Volánbusz Zrt.-től független technikai okok miatt számos esetben nem érkeznek be a társasághoz. Kérjük, hogy megkereséseiket a levelezési rovat oldalunkon tegyék meg.
Forgalomtechnikai egyeztetések
A Volánbusz Zrt. menetrend szerinti járatait, illetve utasforgalmát érintő forgalomtechnikai ügyekben (tervdokumentációk véleményezése, ideiglenes forgalmi rend, terelő útvonalak, megállóhely-áthelyezés, munkakezdés bejelentése) várjuk tervezői, kivitelezői, illetve rendezvényszervezői megkeresésüket. (Feldolgozás csak munkaidőben.)
H-1091 Budapest, Üllői út 131.
Telefax: +36 1 455-7916
E-mail: forgalomtechnika@volanbusz.hu
JEGY ÉS BÉRLET / SZEMÉLYES VÁSÁRLÁS / ÁLLOMÁSOK ÉS PÉNZTÁRAK
Az alábbi linken találhatóak a menetrendi információk letölthetőek .pdf formátumban, megyénkénti felosztásban.
SEGÍTSÉGNYÚJTÁS
A 181/2011/EK rendelet értelmében a kijelölt autóbusz-állomásokon a Volánbusz Zrt. biztosítja a fogyatékossággal élő és a csökkent mozgásképességű személyek számára a segítségnyújtást utazásuk megszervezése és lebonyolítása során. Amennyiben utazása során igényli segítségünket, kérjük, a tervezett indulása előtt legalább 36 órával vegye fel velünk a kapcsolatot a felsorolt elérhetőségeken és jelentse be utazási igényét. Munkatársunk tájékoztatja az eljutási lehetőségekről, illetve segítségét kérheti:
az autóbusz-állomás területén lévő közlekedésben,
poggyászának kezelésével kapcsolatban,
járműre való fel és leszállás során,
segítő kutyával együtt történő közlekedésben,
az autóbuszon belül az üléshez történő eljutásban.
A segítségnyújtással kapcsolatos Utazási tájékoztatónkat itt tekintheti meg.
Autóbusz-állomásainkon érkezésük bejelentését és segítségnyújtási igényüket jelezhetik személyesen vagy megbízottjaik útján a piktogrammal ellátott INFORMÁCIÓS vagy FORGALMI IRODÁINÁL, valamint
a 06/1 382-0888-as telefonszámon és a
segitsegnyujtas@volanbusz.hu e-mail címen is….